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Escuchar en Social Media

  Escuchar en social media debe ser la primera acción que debemos hacer, para saber qué, quién y donde se está hablando de nuestra marca y posteriormente diseñar la comunicación con las necesidades de tu audiencia. Tenemos una gran ocasión para medir el nivel de interés que despierta nuestra empresa, la posibilidad de observar a nuestros clientes, o posibles clientes, conversar sobre los problemas que ha solucionado nuestra empresa o escucharles para saber los problemas que necesitamos […]

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